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Formazione, Assistenza ed Avviamento Attività di Sportello PDF Stampa E-mail
Dopo la spedizione degli estratti conto immobiliari sarà necessario predisporre un’attività di sportello per il ricevimento dei cittadini che si trovassero con delle informazioni non corrette nella fase di bonifica per motivi indipendenti dagli operatori (es. non registrazione di volture, inesattezza dei dati catastali etc..)
SeTe è in grado di supportare il Comune con specifici corsi di addestramento all’utilizzo del software, rivolti al personale di “front office” addetto alla gestione dell’ICI, per consentire una gestione più autonoma e diretta del rapporto con il contribuente sistemando nel contempo la base dati attraverso l’esame delle singole posizioni.
Può anche essere fornita l’assistenza necessaria all’allestimento ed all’avviamento in esercizio dello sportello stesso, attraverso proprio personale competente e qualificato, con l’obiettivo di mettere in grado il Comune di essere autosufficiente al termine del periodo di avviamento.
 

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